VERSAND - RÜCKGABE - GARANTIE

Versandrichtlinien

Versandmethoden
Ihre Ware wird mit Standardversand (Post) geliefert. Bei grösseren Mengen per Camion.

Verpackung
Ich lege grossen Wert auf eine sichere Verpackung Ihrer Bestellungen, um sicherzustellen, dass sie unversehrt bei Ihnen ankommen.

Versandkosten
Die Versandkosten orientieren sich stets an den aktuellen Tarifen der Schweizerischen Post. Die konkreten Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess (Auftragsbestätigung) transparent angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass sich die Tarife der Post ändern können.

Lieferzeiten
Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Voraussichtliche Lieferzeiten in der Regel 1-3 Tage.

Rücksendungen und Umtausch
Für Informationen zu Rücksendungen und Umtausch verweisen wir Sie bitte auf unsere Rückgaberichtlinie.

Bei weiteren Fragen zu unseren Versandrichtlinien stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in meinem Online-Shop!

Warenrückgabe

Rückgaberecht

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder einen falschen Artikel erhalten haben, akzeptiere ich Rücksendungen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel unbenutzt ist und sich in der Originalverpackung befindet. Beschädigte oder gebrauchte Artikel können nicht zurückerstattet werden.

Rückgabeverfahren

Packen Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung ein und fügen Sie den Lieferschein oder die Bestellnummer bei.
Senden Sie den Artikel an die Firma Graf Tec GmbH zurück.
Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesandten Artikels werde ich eine Rückerstattung oder einen Umtausch gemäss Ihren Wünschen bearbeiten.

Rücksendekosten

Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde falsch geliefert.
Bitte beachten Sie, dass ich für Rücksendungen nicht verantwortlich bin, die während des Transports beschädigt wurden.

Garantie

Die Garantie gilt gemäss den jeweiligen Herstellerrichtlinien und kann je nach Produkt variieren. Bitte beachten Sie, dass auf sämtlichen Geräten (elektrisch, pneumatisch, akku) eine Garantie von 1 Jahr gewährt wird.